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       3月19日，集團(tuán)副總經(jīng)理靖天宇帶隊(duì)到東泰公司調(diào)研，就安全生產(chǎn)、客服經(jīng)營等問題進(jìn)行指導(dǎo)。安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部部長狄云、生產(chǎn)運(yùn)行中心副主任劉信霏陪同調(diào)研。

       會上，靖天宇深入調(diào)研東泰公司安全生產(chǎn)、客戶服務(wù)等關(guān)鍵工作領(lǐng)域，并提出了具有指導(dǎo)性的意見和建議。他指出，一是安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的基石，必須高度重視并扎實(shí)推進(jìn)安全檢查工作。要對人員操作、設(shè)備運(yùn)行、作業(yè)流程等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查與管理，確保不放過任何一處安全隱患，切實(shí)筑牢安全生產(chǎn)防線；二是規(guī)范服務(wù)流程是當(dāng)前的重點(diǎn)工作，強(qiáng)化服務(wù)的政策性和指導(dǎo)性。通過專業(yè)、高效的服務(wù)，讓熱用戶充分感受到供熱集團(tuán)的專業(yè)性與業(yè)務(wù)水平，從而提升集團(tuán)公司在熱用戶心中的公信力；三是生產(chǎn)運(yùn)行應(yīng)以技術(shù)為先導(dǎo)，充分考慮設(shè)備適配性以及數(shù)字信息化建設(shè)。同時，要重點(diǎn)提高調(diào)度意識和水平，以技術(shù)賦能生產(chǎn)，提升整體運(yùn)行效率；四是做好夏季檢修工作，要提前謀劃、充分準(zhǔn)備，為供熱準(zhǔn)備期打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，避免因準(zhǔn)備不足而導(dǎo)致初期投訴問題的出現(xiàn)。

       靖天宇強(qiáng)調(diào)，在各項(xiàng)工作中，必須堅(jiān)持以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以實(shí)際情況為導(dǎo)向，進(jìn)行綜合考量。無論是安全生產(chǎn)、客戶服務(wù)，還是技術(shù)提升，都要注重前瞻性，把問題想在前面，解決在前面，這樣才能更好地完成各項(xiàng)任務(wù)，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

       此次調(diào)研工作充分體現(xiàn)了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對基層各項(xiàng)工作的高度重視，也為東泰公司的工作重點(diǎn)指明了方向。東泰公司將以此次調(diào)研為契機(jī)，深刻領(lǐng)會集團(tuán)公司的重要指示精神，在安全生產(chǎn)、運(yùn)行調(diào)節(jié)、客戶服務(wù)等方面深耕細(xì)作。全體職工將秉持高度的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提升自身業(yè)務(wù)水平，為集團(tuán)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。