近日,集團(tuán)公司副總經(jīng)理靖天宇、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部部長狄云、生產(chǎn)運(yùn)行中心副主任劉信霏一行到新發(fā)供熱公司調(diào)研指導(dǎo)工作,并與新發(fā)公司管理人員開展座談。
新發(fā)公司黨支部書記、經(jīng)理王冠對公司本采暖期的生產(chǎn)經(jīng)營和客戶服務(wù)等工作做了詳細(xì)匯報,并就新發(fā)公司存在的較大安全隱患和節(jié)能遇到瓶頸的點(diǎn)位,例如技改中的合站工程、中心站及經(jīng)營科打造安全標(biāo)準(zhǔn)化等項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)致的必要性分析。王冠表示,希望集團(tuán)公司在技改計(jì)劃中能夠給予新發(fā)大力支持。盡一切可能為職工打造舒適環(huán)境,為轄區(qū)用戶提供高質(zhì)量的供熱服務(wù)。
靖天宇充分肯定了新發(fā)公司在生產(chǎn)經(jīng)營、用戶服務(wù)和面對疑難問題等工作方面所做出的努力。他強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)入戶服務(wù),提升供熱服務(wù)效率,積極回應(yīng)用戶訴求,降低投訴率,同時要完善夏季檢修,做好“冬病夏醫(yī)”,全面排查、精準(zhǔn)維修,對供熱管網(wǎng)、中心站進(jìn)行檢查,針對腐蝕、破損進(jìn)行修補(bǔ),老化嚴(yán)重的小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行更換,集團(tuán)公司會全力幫助新發(fā)公司解決技改中的痛點(diǎn)和生產(chǎn)生活環(huán)境中的難點(diǎn)。